よくある質問:運用 関連

  • ブログの操作や更新がちゃんとできるか不安です…

    はい、多くの方が最初は同じような不安を感じられていますが、ご安心ください。
    ナナウェブでは、「WordPress(ワードプレス)」という使いやすい仕組みを使ってホームページを制作しています。
    ブログやお知らせの投稿も、文字を入力して「公開」ボタンを押すだけでかんたんに更新できます。

    「パソコンが苦手で…」「自分で更新できるか心配…」という方のために、
    操作方法をやさしく解説した初心者向けのガイドページもご用意しています。
    さらに、保守契約を結んでいただいているお客様には、電話やメールでのサポートも行っていますので、困ったときにはすぐにご相談いただけます。

    「全部自分でやらなきゃ」と思わず、必要なときに、必要なことだけ触っていただければ大丈夫です。
    安心してブログを活用できるよう、ナナウェブがしっかりサポートいたします。

  • ブログやお知らせを投稿することはできますか?

    はい、可能です。
    当サービスでは、WordPressを利用した「ブログ」や「お知らせ」機能の追加に対応しています。
    管理画面から簡単に投稿・編集ができるため、専門的な知識がなくてもご自身で更新していただけます。

    ・ベーシックプランでは標準搭載されていますので、すぐにご利用いただけます。

    ・ワンページプランでも、オプションで追加可能です。

    詳しくは、料金プランのページをご覧ください。

  • パソコンが苦手でも大丈夫ですか?

    はい、大丈夫です。
    当サービスでは、パソコンやインターネットに不慣れな方にも安心してご相談いただけるよう、専門用語を使わず、わかりやすいご説明を心がけています。

    「ホームページってどう作るの?」「何から準備すればいいの?」といった初歩的なご質問にも、丁寧にお答えします。
    メールやお電話でのやり取りだけでなく、画面を一緒に見ながらご説明できるオンライン打ち合わせにも対応していますので、初めての方もどうぞご安心ください。

  • ホームページを公開後に、文章や画像の変更を依頼する場合は有料になりますか?

    はい、ご自身で変更できない部分についてご依頼いただく場合は、内容に応じて費用が発生する場合があります。

    保守サービスをご契約いただいているお客様は、月2回まで(作業時間 合計2時間程度)の更新を追加費用なしで対応しています。

    月2回を超える場合や、保守契約がない場合は、都度お見積りのうえ対応させていただきます。

    詳しい内容や費用感については、お気軽にお問い合わせください。

  • Google アナリティクスの見方がわかりません

    Google アナリティクスの見方については下記の記事で解説しています。ご参考ください。

  • ホームページ公開後の更新は、どうすればいいですか?

    ホームページ公開後の更新については、ご自身で行う方法と、当方にご依頼いただく方法の2通りがあります。

    ・ご自身で更新される場合は、WordPressなどの管理画面を通じて、文章や画像の編集が可能です。操作が初めての方にも、納品時にわかりやすくご説明いたしますのでご安心ください。

    ・更新を当方にご依頼いただくことも可能です。内容に応じて、スポット対応や月額保守のいずれかで対応しております。

    お客様のご状況に応じて、無理なく運用できる更新方法をご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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