ホームページを作るとき、「何を載せればいいの？」と迷うことありませんか？実は、訪問者が求めている情報にはある程度パターンがあるんです。今回は、多くのホームページで重要な役割を果たしている主要コンテンツをご紹介します。
1. 事業内容・サービス紹介
なぜ重要？
訪問者が最初に知りたいのは「この会社は何をしているの？」ということ。あなたの事業の「顔」となる部分です。
ポイント
他社との違いを明確に伝えるサーバーとは、ホームページのデータを保存し、インターネットを通じて閲覧できるようにするための「土地」のようなものです。 建物（＝ホームページ）を建てるには、まずそのための土地（＝サーバー）が必要になります。
- 専門用語を使いすぎず、分かりやすい言葉で説明
- 具体的なサービス内容や特徴を明記
- 他社との違いを明確に伝える
2. お客様の声・口コミ
なぜ重要？
第三者からの評価は、信頼性を大きく高めます。「本当に良いサービスなの？」という疑問を解消してくれる強力なコンテンツです。
ポイント
- 実際の写真付きだとより効果的
- 具体的なエピソードがあると説得力アップ
- 業種や規模の違うお客様の声があると◎
3. 制作実績・ポートフォリオ
なぜ重要？
「どんなものが作れるの？」「クオリティはどう？」といった疑問に答える、実力を示すコンテンツです。
ポイント
- 画像は高品質なものを使用
- 制作期間や予算感も併記すると親切
- ビフォーアフターがあると効果が分かりやすい
4. 料金プラン・価格表
なぜ重要？
多くの人が気になる「いくらかかるの？」に答える重要な情報。透明性のある価格提示は信頼につながります。
ポイント
- 分かりやすい表形式で整理
- 「何が含まれるか」を明確に記載
- よくある追加オプションも併記
5. よくある質問（FAQ）
なぜ重要？
お客様からの問い合わせを減らしつつ、不安や疑問を事前に解消できる便利なコンテンツです。
ポイント
- 実際によく聞かれる質問をピックアップ
- 回答は簡潔で分かりやすく
- 定期的に内容をアップデート
6. 会社概要・プロフィール
なぜ重要？
「どんな人がやっているの？」という疑問に答え、親近感や安心感を与えます。
ポイント
- 代表者の顔写真があると親しみやすい
- 事業への想いやストーリーを盛り込む
- 所在地や連絡先などの基本情報も忘れずに
7. ブログ・お知らせ
なぜ重要？
「この会社、ちゃんと活動してる？」という疑問を解消し、専門性をアピールできます。SEO効果も期待できる優秀なコンテンツです。
ポイント
- 定期的な更新が重要
- 業界の最新情報や豆知識を発信
- お客様にとって有益な情報を心がける
8. お問い合わせフォーム
なぜ重要？
せっかく興味を持ってもらっても、連絡手段がなければ機会損失に。コンバージョンに直結する重要な要素です。
ポイント
- 入力項目は必要最小限に
- 送信後の対応について明記
- 電話番号やメールアドレスも併記
9. アクセス情報・地図
なぜ重要？
実店舗がある場合は必須。「どこにあるの？」「行きやすい？」といった疑問に答えます。
ポイント
- Googleマップの埋め込みが便利
- 最寄り駅からの詳しい道順
- 駐車場の有無も重要な情報
10. 採用情報
なぜ重要？
事業拡大を考えているなら、人材確保は重要な課題。良い人材との出会いのきっかけになります。
ポイント
- 職場の雰囲気が分かる写真
- 具体的な仕事内容と待遇
- 求める人物像を明確に
まとめ：訪問者の立場に立って考えよう
ホームページの構成を考える際は、「もし自分がお客様だったら、何を知りたいか？」という視点が大切だと思います。
重要なのは、訪問者にとって価値のある情報を、分かりやすく伝えること。そうすれば、きっと成果につながるホームページになるはずです。
