松山でWeb制作をしていると、お客様から「Google アナリティクスって入れてみたものの、画面がごちゃごちゃしていてよくわからない」とご相談をいただくことがあります。
「ユーザー？セッション？なんだか難しい言葉ばかり…」
そんなふうに感じたことはありませんか？
Google アナリティクス（GA）はとても高機能なツールですが、最初の印象が「とっつきにくい」と感じられてしまうことがよくあります。
この記事では、初心者の方が最初につまずきやすいポイントを、できるだけやさしい言葉でわかりやすく解説していきます。
よく出てくる「ユーザー」「セッション」「ページビュー」の違い
GAで必ず目にするこの3つ。混同しやすいですが、それぞれ役割が違います。
ユーザー（User）
あなたのサイトを訪れた「人の数」です。
同じ人が何回アクセスしても、基本的には1ユーザーとしてカウントされます。
セッション（Session）
「訪問の回数」です。
1人のユーザーが朝と夜に1回ずつサイトに来たら、2セッションになります。
※セッションは、30分間なにも操作しなければ、いったん終了になるのが基本ルールです。
その後また動きがあれば、新しいセッションとしてカウントされます。
ページビュー（Pageview）
「ページが表示された回数」です。
1人が3ページ見れば、3ページビューとカウントされます。
💡 補足
たとえば、ある人が朝にあなたのサイトにアクセスして3ページ見たら…
→ ユーザー：1人、セッション：1回、ページビュー：3回
GA4の画面、まずはここだけ見ればOK！
Google アナリティクスの画面にはたくさんの項目がありますが、最初は以下を中心に見てみましょう。
🏠 ホーム
アクセス状況の「ざっくりした概要」が見られます。
「今どれくらい見られているか」や「人気のページ」などが表示されます。
📊 レポート ＞ ライフサイクル ＞ 集客
どこからアクセスが来ているかが分かります。
Google検索、SNS、直接入力など、流入元が見えるのが便利です。
👥 レポート ＞ ユーザー ＞ ユーザー属性
地域・言語・デバイス（スマホやPCなど）など、訪問者の傾向をチェックできます。
まず押さえておきたい5つの指標
たくさんある指標の中でも、特に押さえておきたいのはこの5つです。
| 指標銘 | 内容と見方のヒント |
|---|---|
| ユーザー数 | サイトに訪れた人数。月ごとの推移を見れば変化が分かります。 |
| 新規ユーザー数 | 初めて訪れた人の数。新しい読者を増やせているかが分かります。 |
| セッション数 | 訪問の回数。リピーターの動きも含まれます。 |
| エンゲージメント率 | サイト内でしっかり見てもらえているかの指標。すぐ帰ってしまう人が多いとこの数字が低くなります。 |
| 平均エンゲージメント時間 | 滞在時間の平均。記事のボリュームと比較して考えてみましょう。 |
💡 補足：アクティブユーザーという指標もあります
「ユーザー数」は訪れた人全体を示しますが、GA4では「アクティブユーザー」という指標もあります。こちらは、10秒以上滞在したり、何かしらの操作をした人をカウントします。
「実際に読んでもらえた人の数」を知りたいときは、アクティブユーザーに注目してみるのもおすすめです。
よく見る「Organic Search」って何？アクセス元の言葉を理解しよう
Google アナリティクスでは、ユーザーがどこからあなたのサイトに来たかを「流入元」として記録しています。
レポート画面では、「Organic Search」「Direct」などの用語が表示されますが、初心者には少し分かりづらいですよね。
よく出てくる代表的な流入元の種類を紹介します。
| 表示名 | 意味（どこから来たの？） |
|---|---|
| Organic Search | GoogleやYahoo!などの検索結果からのアクセス（広告ではない） |
| Paid Search | Google広告など検索連動型広告からのアクセス |
| Direct | URLを直接入力した／ブックマーク／メールソフトなど、明確な流入元がない場合 |
| Referral | 他のWebサイトからのリンク経由で来たアクセス |
| Social | Facebook、Instagram、X（旧Twitter）などSNSからのアクセス |
| メール内のリンクからアクセスした場合 |
💡 見方のポイント
- Organic Searchが多ければ、検索からの流入が順調に伸びているということです。
- Directが多いときは、リピーターや名刺・チラシなどオフライン経由の可能性もあります。
- SNSやブログからの流入があるかも確認しておくと、広報活動の効果測定にもつながります。
まずは「見ることに慣れる」だけでOK！
最初からすべてを理解しようとしなくて大丈夫です。
Google アナリティクスは、「毎週1回でも見てみる習慣」をつけるだけでも、自然と慣れていきます。
たとえば…
- 今月のユーザー数は先月より増えたかな？
- 一番見られているページはどこだろう？
- スマホとPC、どちらからのアクセスが多い？
こういった視点で見ていくだけでも、サイト改善のヒントが得られます。
まとめ
- GAは最初とっつきにくく感じても、用語と画面の見方を絞れば大丈夫
- 「ユーザー」「セッション」「ページビュー」「アクティブユーザー」の違いを理解しよう
- 最初は、ユーザー数や滞在時間など、基本指標だけでも十分
- 毎週少しずつ「見る習慣」をつけていこう
最初は分からないことが多くて当然ですが、少しずつ慣れていけば、サイトの動きを数字でつかむ楽しさがきっと見えてきます。
無理なく続けて、自分のペースで分析力を育てていきましょう。
